Ну, для начала могу сказать что зря в саппорте общались без поддержки умных людей.
А так - я не понял просто, позиция Девкарда какая? возмещать он ничего не собирается?
Добавлено через 27 секунд
в хайде убери двоеточие, а то криво сделала :о
Добавлено через 6 минут
опять криво
[ SHOWTOGROUPS="27"][/SHOWTOGROUPS]
вот так надо
пробел только убери перед скобкой
Добавлено через 7 минут
после скобки*