Обратитесь в
сервиса
где оформляли заказ. Вы скриншоты и сайт где оформляли заказ спутали с сайтом и темой на которую сослались. Уточните у оператора причину задержки и как её исправить. Дождитесь ответа оператора - не закрывая тикет вашего обращения.
В данном заказе указана ссылка -
Согласно
и разделам
у сообщество должно быть более 15 записей, 1-я запись должна быть опубликована более 15 дней и подписано на сообщество более 10 подписчиков (
).
Данный заказ должен автоматически отменится системой и средства автоматически вернутся на баланс аккаунта внутри сервиса. После исправления условий можно повторно переоформить заказ на данное сообщество.
Проверила его историю заказов. Последний указанный в
его (#33228 - Отменён). Как сделать что бы ссылка состирывала условиям так же ему продублировала в личном сообщении на форуме и дополнили в обращении в поддержку. Так что должен разобраться думаю. Правда не совсем поняла как зайдя в тему указанную в
сообщении можно было зайти на совершенно другой сервис и оформить заказ там. Нужно быть внимательнее.