Показать сообщение отдельно
Старый 08.01.2019, 15:04   #1
KaPDuHaJI
Нуб
Аватар для KaPDuHaJI
OFFLINE
Регистрация: 02.05.2014
Возраст: 37
Сообщений: 0
Благодарностей:
47 всего
Мнения: + 315
Репутация: 142

Некорректно выполненная услуга


Итак, напишу свою сложившеюся ситуацию:

Заказал позавчера днем (06.01.19) у ТСа https://www.rf-cheats.ru/forum/showthread.php?t=370511 20 коробочек "Волшебный новый год". Указал свой ник и наименование коробок в комментарии к платежу Киви, а так же отправил ему эти данные в ВК. Вечером того же дня заказ пришел, о чем он сообщил мне в ВК. Проверив заказ, я обнаружил, что вместо коробок "Волшебный новый год" мне пришли коробки "Новый год", т.е. другого типа. Для меня это было принципиально, так как заказывал коробки для добора коллекции игрушек на камуфляж.
Подарок я не принимал (так как все равно планировал дать ему отлежаться с 5 дней) и сообщил о возникшей ошибке ТСу. Вчера (07.01.09) ТС со мной связался и извинился, предложил скидку на следующий заказ (но зачем он мне? я хотел добрать недостающие игрушки и более не планировал в принципе покупать коробки) и сообщил, что в принципе роли сильно не играет какие коробки. На что я ответил, что покупал коробки для добора коллекции и в принципе готов отменить текущий подарок (с записью на видео) и чтобы мне просто прислали те, которые я заказывал. Я понимаю, что это Карж и отмена ничего ТСу не принесет, но таким образом показать, что я не пытаюсь кого-то провести. На что ТС мне ответил, что смысла это не имеет (понятно) и что он свяжется с поставщиком, но переделать не сможет, только со скидкой. Я ответил, что ситуация двоякая: с одной стороны да, получил свои коробки, быстро и без обмана, а с другой - не те, что заказывал, которые не покрывают моих целей. ТС сообщил, что скидывал поставщика верные данные и получается, что косяк именно поставщика (но у нас ведь фигурирует ТС, значит косяк поставщика = косяк ТСа, в моем понимании).

ТС отписал через несколько часов, сообщив, цитирую: "поставщик сказал коробки дают одно и тоже. перезалив не возможен(". Мне это показалось странным и я уточнил у ТСа в чем смысл делать тогда 4 типа коробок, на что он ответил: "Смысла нет".

Мне это показалось крайне странным и я отправился на форум WoT где поинтересовался в соответствующей теме соответствует ли тип коробок выпадающим из них игрушек? На что несколько человек, мне дали положительный ответ. Я так же пообщался на эту тему с уважаемым модератором akaSkiFF и он тоже подтвердил данный факт.

С каждой коробки определенного вида, падают определенные игрушки. С Нового - новогодние. С волшебного, волшебные. С Восточного, восточные, ну и рождества, соответственные.

Написал ТСу в ВК, что поставщик его обманывает, насчет того, что тип коробки ни на что не влияет, но к сожалению, ТС более мне не отвечал. Создал пост в его теме где описал всю сложившеюся ситуацию.

Сегодня (08.01.09) увидел на стене ТСа сообщения за вчера, что заказы он принимать перестал и за сегодня, что он в принципе закрывается. В теме ответа, конечно же, от ТС не было. В ВК мои сообщения были прочитаны, но оставлены без ответа. Я отписал ему еще раз в ВК, произошел короткий диалог ни к чему не приведший. (Я такое называю "разговор глухого с немым")

Если бы у меня списали коробки во время отлега или я выхватил бан после их принятия - к ТСу претензий ровным счетом было бы 0. В данном случае же, я вижу это как некорректное выполнение продаваемой им услуги.

Если провести аналогию, то это как заказ вещи в интернете, допустим, на аллиэкспресс: вы заказали черного цвета, а вам пришло белого. В таком случае, если вам не очень принципиально, то вы можете договориться с продавцом и он вернет вам половину стоимости, а если вам был важен цвет, то с вероятностью 99%, создав спор, аллиэкспресс вернет вам всю стоимость покупки.

Изначально я хотел требовать либо выполнение моего же заказа до конца, либо возмещение половины стоимости. Сейчас в связи с его закрытием, я думаю, что я уже в принципе вряд ли что-то могу требовать, но двое уважаемых модераторов и уважаемый эксперт Скобарь посоветовали все равно оформить тему в арбитраже. Поэтому выношу данный вопрос на суд его участников.

Далее прикреплю скрины переписки, скрин оплаты и скрин коробок, которые пришли (до сих пор кстати не принимал). На скриншотах игровой ник я замазал
Изображения
Тип файла: jpg 1-1.jpg (40.6 Кб, 9 просмотров)
Тип файла: jpg 2-1.jpg (63.3 Кб, 9 просмотров)
Тип файла: jpg 3-1.jpg (89.1 Кб, 7 просмотров)
Тип файла: jpg 4-1.jpg (84.5 Кб, 8 просмотров)
Тип файла: jpg 5-1.jpg (26.7 Кб, 7 просмотров)
Тип файла: jpg 6-1.jpg (187.9 Кб, 10 просмотров)
 
Сказали спасибо:
MrShyt (08.01.2019)