Цитата:
Сообщение от dark
Предлагаю дождаться нашего товарища, который наверняка был директором сети гипермаркетов и услышать альтернативное мнение.
|
Не, я конечно могу (на самом деле нет) написать тут развернутый текст про то как это всё работает и для чего (в теории) это всё надо.
Со всякими умными словами типа индекса NPS, ABCXYZ и RFM анализы, введения KPI для сотрудников и прочая заумная лажа, но нахера? Тем более маркетинг это псевдонаука, типа гамеопатии и астралогии. Но клиент и работодатель платит, пипл хавает - значит всё ок, маркетинг работает
