я сталкивался с такой проблемой когда прописывал уровень через sql инькции, там просто после того как прописал, чтоб не возникало ошибки нужно удалить строку из таблицы tbl_NPS_Data с твоим ид и все норально заходит
Сталкивался с данной проблемой!
Обращался в саппорт, на что получил ответ: "Просим прощение, проблема вызвана незначительным сбоем на сервере"
Обращайся в саппорт!