Возможно ли зайти на яд , не взламывая его7 Например, у меня случилась такая ситуация и сп*здили бабло, Айпи пробил оказался человек в киеве, есть смысл писать в ОВД? Может кто сталкивался с такой проблемой?
P>S Пассы никто мои не знал , кроме меня естесно :)
Ах да, кто с Украины писать влс , есть предложение
Возможно ли зайти на яд , не взламывая его7 Например, у меня случилась такая ситуация и сп*здили бабло, Айпи пробил оказался человек в киеве, есть смысл писать в ОВД? Может кто сталкивался с такой проблемой?
P>S Пассы никто мои не знал , кроме меня естесно :)
Ах да, кто с Украины писать влс , есть предложение
Утром, а точнее в 07.36 часов 05.07.2011 проснулся, хотел закинуть деньги с ЯДа на телефон, но увидел сообщение, мол пароль не верный. Посмотрел раскладку клавиатуры, CapsLock и т.д. и т.п., но все было в порядке. Нажал на волшебную кнопочку "Восстановление пароля", ввел данные, а тут выскакивает сообщение "Ваш доступ в систему заблокирован". Погуглил, нашел тему человека, который столкнулся с такой же проблемой где выяснилось, что его яд увели... Я не растерялся, позвонил в поддержку яндекса, где девушка с приятным голосом сказала мне, чтобы восстановить доступ к аккаунту заполните анкету, которую мы вышлем сейчас вам, а чтобы узнать остались ли деньги на счету, позвоните по номеру 8 *******(не помню дальше), позвонил по этому номеру, объяснил ситуацию, мужик спросил, а сколько денег было на счету, я сказал 10750 рублей с момента последнего платежа и услышал роковые слова из его уст "К сожалению этих денег нету на счету, там осталось 6 рублей". Я восстановил доступ к аккаунту, посмотрел куда выводились деньги, вывели их на 2 билайновские симки Ярославской области с Голландского ip адреса (с дедика).
1 платеж на сумму 4300 рублей в 04.14 часов, 2 платеж на сумму 6350 рублей в 04.16. Позвонил в билайн, где мне сказали что деньги на симки поступили, но дальнейшее их следование мы вам не можем сообщить пока не поступит запроса от правоохранительных органов. Факта взлома не был, доступ был заблокирован потому, что злоумышленник пытался удалить аккаунт, но яндекс автоматически заблокировал его. На следующий день сходил в УВД, написал заявление по поводу кражи средств с интернет кошелька, все конкретно объяснил и расписал. Жду :)
Служба безопасности ООО "ПС Яндекс.Деньги" доводит до Вашего сведения, что платёж в
Системе с Кошелька №41001467349176 на сумму 10055 рублей был совершён с использованием
корректных логина и пароля, которые в соответствии с Соглашением об использовании Системы
являются основным идентификатором пользователя Системы.
Так как Вы утверждаете, что не совершали данного платежа, есть основания предположить, что
кто-то посторонний получил доступ к Вашему компьютеру и украл пароли Вашего Кошелька.
Мы вынуждены напомнить, что Пользователь обязуется самостоятельно принимать все
необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного
использования и защите своего Кошелька, в том числе логина и пароля (-ей) для доступа к
Кошельку, от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц (см. Соглашение об
использовании Системы "Яндекс.Деньги", п. 7.12.)
По Вашему запросу мы провели расследование и приняли необходимые меры. К сожалению, деньги
потрачены для приобретения товаров и услуг в платёжной системе Яндекс.Деньги, и вернуть их
нам не удалось.
Мы настоятельно рекомендуем Вам:
1. Проверить компьютер на вирусы и троянские программы.
Если Ваш антивирус ничего не обнаружил, попробуйте обновить его или проверить компьютер
другим антивирусом: возможно, эти троянские программы еще не внесены в базу данных Вашего
антивируса;
2. Обязательно сменить пароль к почте на Яндексе и платёжный, а также поменять все пароли
к другим программам (ICQ, доступ в интернет и др.);
В дальнейшем Вы можете отказаться от использования платежного пароля и перейти на
альтернативный способ подтверждения платежей – усиленную авторизацию.
Этот способ более сложен, но после перехода на усиленную авторизацию Вам больше не нужно
будет опасаться, что платежный пароль могут украсть мошенники.
3. Не использовать Кошелёк, пока не будут выполнены пункты 1 и 2.
Вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении Вас противоправных действий.
Для этого Вам необходимо:
1. Обратиться в правоохранительный орган по месту Вашего пребывания (если Вы в России, то найти ближайшее ОВД можно по ссылке ).
2. Не забыть взять с собой документы, удостоверяющие личность (паспорт).
3. Написать заявление в правоохранительный орган (это можно сделать заранее).
4. Получить свидетельство о регистрации Вашего заявления.
5. Рекомендовать лицу, принимавшему у Вас заявление, обратиться для разрешения вопросов, связанных с Вашим заявлением, в подразделения, расследующие преступления в сфере высоких информационных технологий (в России - подразделения Специальных Технических Мероприятий).
В заявлении необходимо максимально точно указать всю имеющуюся у Вас информацию: номер
кошелька, Ваши контактные данные, подробную информацию о платеже. По возможности приложите
документы, подтверждающие зачисления на Ваш счёт (предоплаченные карты, квитанции
платёжных терминалов и банков и т.п.)
Также следует приложить распечатку всех IP-адресов, с которых заходили в Кошелёк.
Посмотреть IP-адреса можно в разделе "История" - "Заходы" (ссылка на "Историю" есть на
главной странице).
Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим
правоохранительным органам по их запросу.
Наши рекомендации по обеспечению безопасности размещены на странице
Попросил откатить вывод средств.
Вот ответ:
Здравствуйте.
Мы предприняли все необходимые меры, касательно Вашего запроса.
Спасибо за запрос.
Идти писать в УВД? Или ждать , чем поможет яд?
Писать ли сюда
Последний раз редактировалось Ringare; 14.07.2011 в 10:43.
Они ни чем не помогут.
Мне точно так же ответили...
Иди в УВД пиши заявление со всеми распечатками, так же сходи в компанию твоего интернет провайдера и возьми все распечатки ip адресов с которых пользовались услугами твоего интернета, мол мог кто-то через удаленный доступ зайти...
У тебя ситуация гораздо проще, у тебя криворукий взломщик был, глупо поступил, еще и со своего ip производил мошеннические операции. В моем же случае все гораздо сложней. Оффтоп
Здравствуйте.
Служба безопасности ООО "ПС Яндекс.Деньги" доводит до Вашего сведения, что платёж в
Системе с Кошелька №41001391203676 на сумму 10750 рублей был совершён с использованием
корректных логина и пароля, которые в соответствии с Соглашением об использовании Системы
являются основным идентификатором пользователя Системы.
Так как Вы утверждаете, что не совершали данного платежа, есть основания предположить, что
кто-то посторонний получил доступ к Вашему компьютеру и украл пароли Вашего Кошелька.
Мы вынуждены напомнить, что Пользователь обязуется самостоятельно принимать все
необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного
использования и защите своего Кошелька, в том числе логина и пароля (-ей) для доступа к
Кошельку, от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц (см. Соглашение об
использовании Системы "Яндекс.Деньги", п. 7.12.)
По Вашему запросу мы провели расследование и приняли необходимые меры. К сожалению, деньги
потрачены для приобретения товаров и услуг в платёжной системе Яндекс.Деньги, и вернуть их
нам не удалось.
Мы настоятельно рекомендуем Вам:
1. Проверить компьютер на вирусы и троянские программы.
Если Ваш антивирус ничего не обнаружил, попробуйте обновить его или проверить компьютер
другим антивирусом: возможно, эти троянские программы еще не внесены в базу данных Вашего
антивируса;
2. Обязательно сменить пароль к почте на Яндексе и платёжный, а также поменять все пароли
к другим программам (ICQ, доступ в интернет и др.);
В дальнейшем Вы можете отказаться от использования платежного пароля и перейти на
альтернативный способ подтверждения платежей – усиленную авторизацию.
Этот способ более сложен, но после перехода на усиленную авторизацию Вам больше не нужно
будет опасаться, что платежный пароль могут украсть мошенники.
3. Не использовать Кошелёк, пока не будут выполнены пункты 1 и 2.
Вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении Вас противоправных действий.
Для этого Вам необходимо:
1. Обратиться в правоохранительный орган по месту Вашего пребывания (если Вы в России, то найти ближайшее ОВД можно по ссылке ).
2. Не забыть взять с собой документы, удостоверяющие личность (паспорт).
3. Написать заявление в правоохранительный орган (это можно сделать заранее).
4. Получить свидетельство о регистрации Вашего заявления.
5. Рекомендовать лицу, принимавшему у Вас заявление, обратиться для разрешения вопросов, связанных с Вашим заявлением, в подразделения, расследующие преступления в сфере высоких информационных технологий (в России - подразделения Специальных Технических Мероприятий).
В заявлении необходимо максимально точно указать всю имеющуюся у Вас информацию: номер
кошелька, Ваши контактные данные, подробную информацию о платеже. По возможности приложите
документы, подтверждающие зачисления на Ваш счёт (предоплаченные карты, квитанции
платёжных терминалов и банков и т.п.)
Также следует приложить распечатку всех IP-адресов, с которых заходили в Кошелёк.
Посмотреть IP-адреса можно в разделе "История" - "Заходы" (ссылка на "Историю" есть на
главной странице).
Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим
правоохранительным органам по их запросу.
Наши рекомендации по обеспечению безопасности размещены на странице
Спасибо за запрос.
------------------------------------------
Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!
------------------------------------------
С уважением,
Павел Сирин
Служба поддержки пользователей
ООО "ПС Яндекс.Деньги" support@money.yandex.ru
Последний раз редактировалось Bratus; 14.07.2011 в 11:59.
Ни чего, просто заполнил сначала заявление, где написал все в кратком виде(суть проблемы), потом объяснение, где все конкретно указал. Через 2 дня вызвали к мужичку, который специализируется по данным делам, я ему все рассказал конкретно, после чего услышал "такие дела очень долго расследуются"
